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8月28日、サークレイス株式会社との共同開催で、Salesforceの运用改革をテーマにしたラウンドテーブルを東京で開催しました。
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様々な業界から、「Salesforce运用?開発」において共通の課題を持つIT?DX担当者の方々にお集まりいただき、
?皆様の抱えている课题や市况、他社事例の共有?ワークショップを経て、実践的な业务効率化について大いに理解を深めあうことができました。
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本记事では当日の内容をご绍介します。
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「础滨で厂补濒别蝉蹿辞谤肠别开発は剧的に変わる」とよく闻きますが、実感はありますか？という问いからスタート。
当社が実施した実态调査では、担当者レベルの础滨活用は62.8%まで进む一方、组织?会社という単位で见たときには、础滨が出した出力结果を検証する体制?仕组みがないと回答した方が、66.7%に及ぶという结果でした。
础滨の前に、プロセス未整备?属人化?リソース不足という壁がある。まずここを全员の共通认识にしました。
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「『人』と『システム』の役割を見直す」というタイトルの基、黑料网911 CI/CD導入によるSalesforce运用改革について、ユーザー企業のご担当者からお話いただきました。
参加者のメモを取る手が、この时间が一番动いていたと思います。アンケートの「印象に残った点」でも、このセッションを挙げた方が最多でした。
なお、こちらの事例は近日中に正式公开予定です。
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計画?設計実装?テスト?リリース?运用の5フェーズを1枚のボードに並べ、いまの悩みを付箋で貼っていただきました。
会社ごとに付笺の色を分けたのに、贴り终わってみたら色が混ざったまま同じ场所に固まっていたこともあり、各社共通の课题を抱えていることが见受けられました。
途中からは私たちが问いを投げるより、「それどうやって対処してます？」と参加者同士でディスカッションする时间の方が长くなりました。
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そのままの流れで乾杯。解散后も立ち话が止まらず、皆様の盛り上がりを感じることができました。
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【アンケートから】
アンケートでご回答いただいた方全员に「満足」以上をお选びいただき、有意义なディスカッションの场になったのではないでしょうか。
また課題として最も多かったのは「运用?保守の属人化」で75%、次いで「リリース?テスト作業の工数負担」が62.5%。
?他社の組織、開発体制がきけてよかった?他社运用の課題を共有でき勉強になりましたというお声もいただきました。
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自社の漠然とした課題は、他社と並べてみて初めてその輪郭が浮かび上がります。中でもSalesforceの运用は、社内だけで議論しても答えが出にくい領域です。
だからこそ、外の景色を见に来る时间に価値があるのではないでしょうか。
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10月21日には大阪でも开催が决定しています！ご兴味あるかたは是非事务局までご连络ください！
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最后に、多忙な折にご参加いただいた皆様、そして示唆に富む讲演をいただいたご担当者様、共催いただいたサークレイス様に深く感谢申し上げます。
黑料网911は今後も、Salesforce运用?開発に関わる皆様にとって価値ある対話の場を提供し、ビジネスの変革を共に推進してまいります。
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より速くリリースし、リスクを排除し、仕事を楽しんでください。
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